>诚信经营
富锦紧紧围绕“体制、品牌、渠道、供应链、管理、人才”六大建设主题， 严格遵守《广东省食品医药行业自律管理规范》及《广东省食品医药行业社会责任》标准；坚持以人为本，加强经营者管理，致力为顾客提供符合质量与安全标准的优质产品。

>质量管理
制定质量管理制度，从原料采购、半成品、成品，按照标准进行严格检验，并建立十万级无尘净化内包装间，确保产品质量。

>售后服务
建立缺陷产品召回制度，对产品、服务实行追踪，定期对产 品、服务进行检查，并有专门处理顾客投诉，主动以各种方式听取意见，及时给予回应或者改进。

>诚信合作
不损害合作商的合法权益，诚实、公平、守信地订立、履行合同。

>技术进步与提高效益
投入开展科技创新，使产品不断地得以持续改进，并保障每年效益增长；2010年，草饼获得了深圳市科技工贸和信息化委员会颁发的《科技成果鉴定证书》。

>劳动保护与社会责任
不断完善员工福利待遇制度，定期对员工进行培训，积极参与社会慈善活动，关怀弱势群体，并获得深圳市第三届公益项目大赛“公益品牌合作伙伴”荣誉称号。

>节约资源、保护环境
积极支持环保，锅炉由柴油升级改造使用天然气和 隧道炉由煤气改造使用天然气，减少排放污染。

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